ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг
по методике фейс-фитнеса и самомассажа
г. Ростов-на-Дону
Редакция «30» апреля 2024 г.
Настоящая публичная оферта представляет собой официальное предложение самозанятого гражданина (плательщика налога на профессиональный доход) Штондиной Людмилы Васильевны, ИНН 613500102457, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить настоящий договор на оказание информационно-консультационных услуг по методике фейс-фитнеса и самомассажа, а также по предоставлению доступа к материалам (далее - Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Настоящая публичная оферта размещена по адресу:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий договор является публичной офертой (согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ), официальным публичным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг по оказанию информационно-консультационных услуг по методике фейс-фитнеса и самомассажа, предоставлению доступа к материалам посредством Интернет-соединения, адресованной физическому лицу, достигшему 18-ти летнего возраста.
1.2. Акцептом Оферты признаётся 100% предоплата стоимости выбранной услуги.
1.3. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
1.3.1. Подтверждает, что внимательно ознакомился со всеми положениями Оферты, Договора, в частности, с порядком оплаты услуг Исполнителя и порядком оказания Услуг Исполнителем, согласен выполнять все условия Оферты и Договора.
1.3.2. Подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем, достижение возраста 18 (восемнадцати) лет или, при недостижении акцептантом Оферты возраста 18 (восемнадцати) лет, наличие письменного согласия законного представителя на акцепт настоящей Оферты.
1.3.3. Дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, в мессенджерах Whats App, Telegram, также на номер телефона, указанные Заказчиком при оформлении Заявки. Дает согласие на совершение телефонных звонков в адрес Заказчика Исполнителем и (или) его представителем. Запись разговора Заказчика и Исполнителя (а равно его представителей) может быть записана в целях контроля и улучшения качества работы. Заказчик дает согласие на запись телефонного разговора. Срок действия согласия - с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре.
1.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В настоящей оферте, если из текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.2. Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) – настоящий документ, предложение заключить договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Оферта является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению.
2.3. Акцепт Оферты – оплатой личными средствами или с привлечением кредитных денежных средств Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт). Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, о чем размещается информация на сайте.
2.4. Исполнитель – Штондина Людмила Васильевна, ИНН 613500102457. 2.5. Заказчик - индивидуальный предприниматель, физическое лицо, планирующее зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или плательщика налога на профессиональный доход в процессе получения услуг Исполнителя, юридическое лицо, совершившее акцепт оферты.
2.6. Программное обеспечение (ПО) – браузер для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере, смартфоне с доступом в Интернет.
2.7. Обратная связь – услуга в форме ответов на вопросы по темам программы посредством сети Интернет
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель оказывает, а Заказчик принимает и оплачивает услуги по фейс-фитнесу, самомассажу, включая, но не ограничиваясь: онлайн-курсы, видеоуроки, личные консультации, чек-листы, методические материалы, доступ в мессенджер-группы.
3.2. Услуги предоставляются в форме:
3.2.1. онлайн-консультаций (переписка, видео-звонки, аудио-сессии),
3.2.2. доступа к видеокурсам;
3.2.3. текстовых и визуальных материалов в рамках онлайн-курса.
3.3. Условия, стоимость, продолжительность и объём услуг указаны в социальных сетях, сайте Исполнителя, с которым Заказчик соглашается при оплате.
3.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
3.5. Услуги не являются медицинскими и не заменяют консультации врача или иного медицинского специалиста. Исполнитель не ставит диагнозы, не назначает лечения, не выписывает лекарства и не осуществляет медицинскую деятельность, требующую лицензирования.
3.6. Любая информация, полученная Заказчиком в рамках оказания Услуг, носит исключительно справочный, рекомендационный характер.
3.7. Исполнитель не гарантирует достижение определённых результатов в здоровье, так как это зависит от множества факторов (индивидуальные особенности организма, дисциплина Заказчика, внешние обстоятельства и т. д.).
3.8. Перед принятием любых решений, касающихся здоровья, изменения образа жизни или питания, Заказчик обязан при необходимости проконсультироваться с лечащим врачом.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость оказываемых Услуг указывается Исполнителем в социальных сетях, а также в чате в мессенджере.
4.2. Цены, устанавливаемые Исполнителем, могут быть изменены последним в любое время до оформления Заказа. Новые цены вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления новых цен в силу не определен дополнительно при их опубликовании. Изменение Исполнителем цены на оплаченную Заказчиком Услугу. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
4.3. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
4.4. Оплата стоимости услуг производится в размере 100 % в момент оформления заказа и оплачивается путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя с использованием системы быстрых платежей по номеру телефона +7 (905) 439-44-25 либо путем перечисления с использованием реквизитов, размещённых в разделе «Реквизиты исполнителя» настоящей оферты.
4.5. Если иное не предусмотрено условиями рассрочки или другими специальными предложениями, Заказчик оплачивает 100% стоимости Услуг до начала их получения.
4.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
4.7. В целях настоящего Договора оплата считается совершенной Заказчиком с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.8. В случае неоплаты/ неполной оплаты стоимости Услуг Договор не считается заключенным.
4.9. Исполнитель обязуется выдать Заказчику чек, сформированный в порядке, предусмотренном
ст. 14 Федерального закона от 27.11.2018 N 422-ФЗ "О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход".
5. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Заказ Заказчика оформляется в соответствии с процедурами, приведенными в мессенджерах. Заказчик несет полную ответственность за предоставление недостоверных либо неполных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком и/или прочие негативные последствия для Сторон.
5.2. В целях оформления Заказа Заказчик обязуется заполнить форму, предусмотренную функционалом Сайта, в частности предоставив следующую информацию:
· Фамилию, имя, отчество;
· Адрес электронной почты
· Контактный номер телефона
· Никнейм в мессенджере Telegram
· Никнейм в социальной сети Instagram
5.3. Заказ услуги считается совершенной после произведения Заказчиком оплаты. Договор признается заключенным в момент получения Исполнителем оплаты в полном объеме.
5.4. В случае если после размещения Заказа у Заказчика изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Исполнителем своих обязанностей, или Заказчик заметил ошибку в указанном адресе электронной почты или иных сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, направив соответствующее письмо на адрес электронной почты Исполнителя.
5.5. Оказание услуг осуществляется путем проведения Консультаций, эфиров, онлайн-встреч, предоставлении доступа к чек листам, записей видео встреч и доп. материалам, направленных на передачу навыков по программе согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и/или устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении онлайн-курсов. После оплаты услуг Заказчик предоставляет доступ в чат-бот (в случае если предусмотрено Услугой). Консультации (индивидуальные или групповые) проводятся в виде созвонов (аудио-/видео), переписки в чатах или по электронной почте согласно согласованному расписанию.5.6. Услуги считаются оказанными:
5.6.1. в части оказания услуги по проведению онлайн-курсов, консультаций, нетворкингов, наставничества – в момент созвона или выхода на онлайн-платформу.
5.6.2. в части оказания услуги по предоставлению информационных материалов – в момент получения материалов в чат или на электронную почту.
5.6.3. Исполнитель не несет ответственность за неполучение Заказчиком материалов, а также если отсутствует возможность присутствия по причинам, не зависящим от Исполнителя.
5.6.4. если Заказчик не явился на встречу, не выходит на связь (не отвечает на сообщения в чатах, в социальных сетях, не реагирует на телефонные звонки) с Исполнителем, то услуги со стороны Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом и в срок.
5.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
5.8. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
5.9. При грубом нарушении Заказчиком принятых правил поведения, норм этики (включая нецензурную лексику, оскорбления в адрес Исполнителя или других участников групповой программы), Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг в одностороннем порядке без возврата уплаченных средств.
5.10. Перед началом оказания услуг Заказчик должен учитывать противопоказания для оказания услуг
.5.10.1. Абсолютные противопоказания (запрещено полностью):
5.10.1.1. Острые состояния и инфекции:
5.10.1.2. Повышенная температура, ОРВИ, грипп, ангина (лимфодренажные техники могут распространить инфекцию).
5.10.1.3. Гнойные процессы (фурункулы, абсцессы).
5.10.1.4. Обострение хронических заболеваний (включая аутоиммунные).
5.10.2. Серьезные патологии:
5.10.2.1. Гипертония III степени.
5.10.2.2. Тяжелые сердечно-сосудистые заболевания (тромбоз, варикоз в стадии декомпенсации).
5.10.2.3. Остеопороз в тяжелой форме.
5.10.2.4. Черепно-мозговые травмы (менее 6 месяцев назад).
5.10.2.5. Психические расстройства в фазе обострения.
5.10.2.6. Онкологические заболевания.
5.10.3. Состояния после процедур:
5.10.3.1. Пластические операции (менее 3 месяцев).
5.10.3.2. Филлеры (менее 1 месяца).
5.10.3.3. Золотые нити (требуется индивидуальная консультация).
5.11. Относительные противопоказания (требуется разрешение врача):
- ЛОР-заболевания (гайморит, отит в подострой стадии).
- Неврологические нарушения (невриты, нейропатии).
- Кожные болезни (экзема, дерматит, грибковые поражения).
- Сахарный диабет, эндокринные нарушения.
- Беременность (запрещены техники, влияющие на лимфоток).
5.12. Особые указания:
- Ботокс: допустимо, но избегайте интенсивного массажа зон введения первые 14 дней.
- Филлеры: занятия разрешены через 1 месяц (риск миграции препарата).
- Золотые нити: требуется щадящий режим для уменьшения фиброза.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. Заказчик вправе самостоятельно выбрать предпочтительный для него вариант оказания Услуг из числа предложенных Исполнителем.
6.1.2. Заказчик имеет право направлять Исполнителю запросы на предоставление разъяснений, комментариев и консультаций по вопросам, входящим в перечень оказываемых Услуг.
6.1.3. Заказчику предоставляется право самостоятельно принимать решение о целесообразности следования полученным от Исполнителя рекомендациям, принимая во внимание их исключительно информационный характер.
6.1.4. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего получения Услуг, при условии предварительного уведомления об этом Исполнителя в порядке и в сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
6.2. Заказчик обязуется:
6.2.1. Осуществлять оплату оказываемых Услуг своевременно и в полном объёме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.2.2. В случае необходимости предоставлять Исполнителю достоверную и актуальную информацию о состоянии своего здоровья, включая результаты медицинских обследований и анализов, при этом осознавая, что Исполнитель не осуществляет медицинскую диагностику и не оказывает медицинскую помощь.
6.2.3. Соблюдать нормы делового и этичного общения, воздерживаться от использования нецензурной лексики, оскорблений в адрес Исполнителя и иных участников, а также иных форм некорректного поведения.
6.2.4. Принимать к сведению, что консультации, оказываемые Исполнителем, носят исключительно информационно-консультативный характер и не являются заменой консультаций квалифицированных медицинских специалистов. В случае ухудшения состояния здоровья незамедлительно обращаться за медицинской помощью.
6.2.5. Заказчик осознаёт и принимает, что эффективность и конечный результат предоставляемых Исполнителем информационно-консультативных Услуг в значительной степени зависят от его личной мотивации, усилий, а также индивидуальных физиологических и психоэмоциональных особенностей организма.
6.2.6. Заказчик соглашается с тем, что в случае несоблюдения рекомендаций, предоставленных Исполнителем, либо при игнорировании необходимости врачебного наблюдения, ответственность за возможные негативные последствия полностью возлагается на Заказчика, и Исполнитель ответственности не несёт.
6.2.7. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при оказании услуг, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- наличие компьютера или телефона, или планшета и установить приложение WhatsApp, Telegram.
6.2.8. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
6.2.9. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе образовательные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.3. Исполнитель вправе:
6.3.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты, а также в случае нарушения правил, установленных настоящей Офертой.
Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.3.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора; в том числе определять целесообразность направления заданий Заказчику для самостоятельной отработки. Назначение и проверка заданий для самостоятельной отработки не является обязательным.
6.3.3.Требовать оплаты за оказываемые Услуги
6.3.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации
6.4. Исполнитель обязуется:
6.4.1.Предоставить услуги с помощью интернет–соединения, в рамках выбранной Заказчиком услуги;
6.4.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или Месседжер;
6.4.3. Если Услуга предполагает обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном Договором.
6.4.4. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату или дал ответ в чате, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными
6.4.6. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
7. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
7.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий раздела 8 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
- нарушения Заказчиком пункта 7.6. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
7.2. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
7.3. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости услуг в полном объеме.
Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50000 руб. за каждый установленный случай.
7.4. Заверения и гарантии сторон:
7.4.1. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
-имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
-достиг возраста 18 лет;
7.5. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие ожидания Заказчика содержанию информационного материала и результатам оказания услуг.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от личных качеств Заказчика и его добросовестного поведения.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.8. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью оказания услуг и полученной от Исполнителя Заказчиком информации несет Заказчик.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей оферты.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ.
8.1. Стороны признают, что информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию.
8.2. На информационные материалы распространяется режим коммерческой тайны.
8.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лицам доступ к чату Телеграмм;
- копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры, - разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
8.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, название аккаунта в Телеграмм.
10.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг. При отсутствии письменного или устного отказа Клиента в получении данных материалов, направленного в адрес Исполнителя, согласие на получение данного рода материалов считается подтвержденным.
10.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
10.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком в Телеграмм в общедоступной форме.
10.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) встреч с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) встреч, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10.8. Заказчик предоставляет Исполнителю неограниченное право на публикацию и использование своего изображения и/или изображения Заказчика, включая фотографии и видеозаписи, в целях рекламы и продажи услуг. Исполнитель вправе использовать изображение Заказчика в сети Интернет (на своем сайте и на своих страницах в соцсетях), а также в любых рекламно-информационных материалах, направленных на привлечение внимания любых третьих лиц к деятельности Исполнителя.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по электронному адресу:
Shtondina225@mail.ru11.3. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
11.4. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
11.5. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
11.6. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
12. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
12.1. Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврат денежных средств в соответствии с положениями действующего законодательства на основании личного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю, с прикреплённым к нему платежным документом, подтверждающим оплату услуг Исполнителя. Исполнитель может разрешить иной порядок приема заявления на возврат денежных средств.
12.2. В случае получения от Заказчика заявления о возврате денежных средств Исполнитель возвращает ему сумму.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Штондина Людмила Васильевна,
ИНН 613500102457
Валюта получаемого перевода: Российский рубль (RUB)
Получатель: ШТОНДИНА ЛЮДМИЛА ВАСИЛЬЕВНА
Номер счёта: 40817810852096222744
Банк получателя: ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046015602
Корр. счёт: 30101810600000000602
ИНН: 7707083893
КПП: 616143002
ОКПО: 02753761
ОГРН: 1027700132195
Почтовый адрес банка: 344082, РОСТОВ-НА-ДОНУ, ПЕР. БРАТСКИЙ, 41
Телефон: +7 (905) 439-44-25
Почта:
Shtondina225@mail.ru